来广营黄金苑社区里,有群特别的志愿者,说他们特别,不仅因为他们有老、中、青三种年龄的群体,还因为他们中有许多人也有困难和需求,不过因为爱心和互助精神,加入到关怀社区高龄老人的行列,并一直坚持着。这些志愿者有个共同的名字——星火志愿服务队。
黄金苑社区属于新型高楼和老旧小区混合型的社区,60岁以上老人占全社区人口的40%,而且多一半处于空巢或独居状态。在长期走访社区老人的过程中,居委会发现许多高龄老人日常一个人在家,有困难有问题时找不到人帮忙,所以应需求成立了星火志愿服务队。“志愿者都是来自不同群体、不同职业的人,都是自愿报名加入这个爱心队伍。”社区居委会工作人员说。
目前,星火志愿服务队虽然只有近30名的志愿者,但他们来自社区居委会、物业公司和其他辖区单位,弥补了长期以来志愿者力量以老年人为主的缺陷,在社区内为老服务、突发应急事件的处理、学雷锋做好事等方面起到积极作用。他们日常入户调查,统计辖区高龄老人情况和困难,有需要时,就上门给老人打扫卫生、送饭等。“大家都是电话联系,一个电话,志愿者们就按约定时间上门给老人们服务。”工作人员说,前段时间,为辖区两位高龄老人服务就是采取这种模式。
社区便民餐厅的经理张勇就是星火服务队的一名成员。得知社区里有两位年过八旬的老人,儿女不在身边,家庭条件一般,不做午饭不成,做多了吃不完就要一直吃剩饭。党总支便出面联系张勇,为两位老人提供免费午餐。老人每天中午十一点准时到餐厅就餐,想吃什么点什么,每天菜品都不一样。时间长了,张勇还主动延伸了服务范围,定期到家中看望老人、帮助老人整理家务、陪老人聊天解闷。
除此之外,星火志愿服务队对需要定期体检、理发的老人提供上下楼的背送服务,遇有老人发生突发问题时提供及时救助。同时,整合辖区资源,组织物业公司楼长分楼包片,定期看望空巢老人,发动社区便民菜站为空巢老人、残疾人家庭定期提供免费蔬菜等等。
在居家养老之外,星火志愿服务队里的不少成员也成为社区建设的有力帮手。志愿者宋万忠多才多艺,为孩子们开办国防知识讲座,为合唱队和民乐队出谋划策,是社区文体活动的关键人物。金牌志愿者贾国良“退而不休”,免费为邻居修理门锁、电器,为社区高龄老人买菜包饺子;定期讲解家庭节能小窍门;排节目、写台词、编快板;加入治安巡逻队……特别是其中一位队员吴阿姨今年60多岁,热心肠的她主动报名参加服务队。后来,大家得知吴阿姨其实身子很弱,且妈妈身体也不太好,经常需要她照顾,但她仍一直坚持参加活动。“这是互帮互助,我自然而然就参加了。”吴阿姨笑着说。在服务队志愿者中,像吴阿姨这样的人还有不少。“我们这还有位志愿者,她老公身体也有不便,基本上离不开她,但她总是积极参与,有时还会带着老公一块来。”工作人员说道。
自成立以来,每月星火志愿服务队都会定期开展活动。社区党总支还计划配备急救担架、轮椅等设备,组织志愿者参加红十字培训和消防演练,为居民提供更全面的服务。(朝阳报)